■ 배송정보
- 배송방식 : 택배 발송이 기본이며, 발주 양에 따라 용차 발송, 납품, 방문 출고 등 협의 가능합니다.

- 배송비 산정방식 : 일반 시약의 경우 1box당(총 무게 10kg 이하) \5,000(롯데택배 발송)의 배송비가 발생합니다.

                          말통, 포대 등 대용량 팩킹의 제품은 화물택배로 발송되며, 비용은 제품의 무게와 거리에 따라 다를 수 있습니다.
- 납품가능지역 : 수도권 지역은 결제 금액에따라 납품 가능합니다.(납품가능 여부는 담당자와 사전 협의 바랍니다.)
- 배송가능기간 : 재고 있는 품목은 오후 12시 결제 건에 한해 당일 발송을 원칙으로 합니다. 일부 수입품의 경우 재고 소진시 2~3개월 정도 소요될 수 있습니다.

                      재고가 없는 제품은 준비까지 대략 3~5일 정도 소요될 수 있습니다. 별도제작 상품일경우 3~4주 정도 소요되며, 발주 후 취소는 불가합니다.

- 유해화학물질 배송 : 일부 유해화학물질의 경우 택배 발송이 불가합니다. 유해화학물질 발주시 배송 관련해서는 사전 협의 부탁드립니다.

※ 도서산간지역의 경우 배송비가 추가로 청구될 수 있으며, 이는 배송업체 기준에 따릅니다.

■ 취소·환불 규정 

-   주문 제작 상품의 경우, 선 결제 원칙이며 결제 후 취소 및 환불은 불가합니다.

-  제품의 품질 하자로 인한 교환요청 가능기간은 상품을 실제 수령하신 날로부터 7일 이내입니다.

-   수령인 배송지 정보 오류, 수취인 부재, 연락두절, 단순 수취거부로 인한 반송일 경우, 원물비용 및 왕복택배비가 발생하며 전액 고객님이 부담하셔야 합니다.

-   사전 접수없이 교환이나 반송한 물품은 재반송됩니다.